Las autoridades de Brasil han demandado a TikTok que implemente medidas inmediatas para proteger los datos de niños y adolescentes, mientras evalúan la posibilidad de imponer sanciones a la plataforma, propiedad de la empresa china ByteDance.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) comunicó este lunes que ha identificado «indicios de violaciones» de la normativa vigente sobre la protección de datos personales de menores. Asimismo, se han detectado «indicios de irregularidades» en los mecanismos de verificación de la edad de los usuarios.
Las medidas impuestas a TikTok incluyen la desactivación total del recurso «feed sin registro» en un plazo no mayor a diez días hábiles. Este recurso permite acceder a contenidos de la plataforma sin necesidad de ser usuario registrado ni verificar la edad.
Además, TikTok deberá presentar en un plazo de menos de veinte días hábiles un plan detallado para mejorar los mecanismos de verificación de edad. El objetivo es impedir registros indebidos de menores y garantizar que el acceso de adolescentes sea bajo supervisión de un adulto.
Aunque estas directrices «no tienen carácter sancionador» por el momento, su incumplimiento será considerado una agravante en procesos que podrían derivar en sanciones. Esto implicaría una «progresión de las acciones de la ANPD», que podrá adoptar otras medidas preventivas o actuar de forma represiva, según informó el organismo.
Paralelamente, se abrió un proceso administrativo para investigar si TikTok ha tratado de manera inadecuada los datos de menores. Esta investigación podría resultar en sanciones para la plataforma, debido al posible almacenamiento de datos de niños sin verificación de edad adecuada, o mediante mecanismos insuficientes. También se examina el potencial uso de estos datos para la personalización de contenidos en el «feed sin registro».
El proceso de fiscalización de TikTok en Brasil se inició en 2021, tras una denuncia que citaba informes de la prensa europea sobre prácticas abusivas en el almacenamiento de datos personales.
En un contexto relacionado, la plataforma 𝕏, propiedad del magnate Elon Musk, fue suspendida durante 40 días por incumplir medidas contra la desinformación, aunque recientemente se anunció su regreso al país tras pagar una multa de aproximadamente cinco millones de dólares.
Estas acciones reflejan el compromiso de las autoridades brasileñas por proteger la privacidad y los derechos digitales de sus ciudadanos más jóvenes.