El acompañamiento cercano, la empatía y un trato amable por parte de médicos, cuidadores y familiares contribuyen a mantener un mejor estado de ánimo en las personas que viven con cáncer y atraviesan largos procesos de tratamiento y recuperación, de acuerdo con el médico internista y oncólogo de la Sociedad Anticancerosa de Venezuela (SAV), doctor Juan Celis.
Los oncólogos recuerdan que el cáncer es una enfermedad curable, con mayores tasas de superación cuando se logra un diagnóstico temprano. Sin embargo, el camino hacia la recuperación suele ser prolongado, con retos y traspiés, durante el cual el paciente debe someterse a distintos tratamientos como quimioterapia, radioterapia, inmunoterapia o intervenciones quirúrgicas, que impactan de manera significativa su vida diaria. En este contexto, la comprensión, el trato humano y el apoyo constante del entorno médico y familiar resultan elementos clave.
El doctor Juan Celis explicó que, en la mayoría de los casos, la enfermedad oncológica no tiene una solución rápida y que, por lo general, el proceso puede tomar uno o dos años. Durante este tiempo, la persona requiere apoyo y acompañamiento de sus cuidadores y de sus médicos de forma continua. En este sentido, destacó la importancia de contar con un canal amigable de comunicación entre especialista, paciente y familiares, que permita aclarar dudas o recordar indicaciones en cualquier momento.
El especialista señaló que la mayoría de los tratamientos oncológicos son ambulatorios. Esto implica, por ejemplo, que la persona con cáncer acude a la sala de quimioterapia una vez cada tres semanas y luego regresa a su hogar, donde pueden surgir situaciones de salud que deben ser manejadas fuera del entorno hospitalario. Ante este escenario, indicó que el personal médico tiene que estar atento y dispuesto a orientar de manera remota, además de crear canales que permitan atender oportunamente a los pacientes en la consulta.
Según Celis, el trato amable y empático ayuda al paciente a mantener un mejor estado de ánimo y a evitar caer en depresión. Afirmó que se han observado casos en los que personas con posibilidades de curarse no lo logran debido a cuadros depresivos. Indicó que diversos ensayos clínicos registran que los pacientes deprimidos no responden adecuadamente a los tratamientos, mientras que quienes mantienen una actitud positiva en el plano mental, espiritual y anímico responden de forma más favorable a las terapias oncológicas.
En los casos de personas con cáncer avanzado, en estadio IV, en los que no existe posibilidad de recuperación con los tratamientos disponibles, el doctor Celis señaló que los intervalos libres de enfermedad o la sobrevida global se convierten en los principales objetivos de trabajo del oncólogo, con el fin de ofrecer una mejor calidad de vida. En estas situaciones, subrayó que deben prevalecer la honestidad, la amabilidad y la empatía en la relación con el paciente.
El oncólogo destacó que un trato empático implica respetar las decisiones del enfermo en cuanto a los tratamientos que desea recibir o rechazar, así como respecto al uso de respiradores o ventiladores mecánicos, o la decisión de irse a su casa y descansar.
En cuanto a la comunicación verbal, el médico internista y oncólogo de la SAV puntualizó que el trato amable también está relacionado con ser consciente de los mensajes que se transmiten a la persona con cáncer. Señaló que expresiones como “déjame saber qué puedo hacer por ti”, “nunca podría pasar por lo que tú estás pasando”, “me encanta tu actitud” o “tengo una tía que tuvo cáncer” no constituyen cumplidos ni resultan verdaderamente de apoyo, y pueden forzar al paciente a mostrar una buena actitud o a ocultar lo que realmente siente en ese momento.
Para obtener información de interés sobre prevención y tratamiento de las enfermedades oncológicas, se puede visitar la página web de la Sociedad Anticancerosa de Venezuela (SAV), https://www.sociedadanticancerosa.org/, así como sus cuentas en redes sociales: Instagram @sociedadanticancerosavzla, Twitter @SAnticancerosa y Facebook Sociedad Anticancerosa de Venezuela-SAV.
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