La Suite BanescoPagos ha registrado un notable crecimiento desde su creación, alcanzando un total de 12.659 afiliados hasta la fecha. Esta aplicación, diseñada específicamente para dispositivos móviles y puntos de venta, centraliza los servicios de cobro y pagos, facilitando las transacciones electrónicas en pequeños y medianos comercios.
Banesco Banco Universal, una entidad financiera de capital completamente venezolano, lanzó en 2023 la Suite BanescoPagos como una herramienta de gestión para pequeños y medianos comercios. Este aplicativo exclusivo para clientes jurídicos integra en una sola interfaz soluciones digitales que simplifican la transaccionalidad entre el comercio y sus clientes.
Juan Carlos Fonfría, vicepresidente ejecutivo de Experiencia de Clientes, Productos y Medios de Pago de Banesco, explicó que «la Suite BanescoPagos surgió para responder efectivamente a las diversas formas de pago manejadas por los comercios, especialmente en el segmento Pyme.» Con el tiempo, la herramienta ha evolucionado para adaptarse a las necesidades del mercado y mejorar la experiencia del cliente.
Entre los servicios más valorados del aplicativo se destacan el control y validación de pagos, la opción de dar vuelto vía Pago Móvil y el cobro a través de códigos QR. Esta última funcionalidad introduce la especificación del monto en el código QR, eliminando errores de transcripción al escanearlo desde cualquier plataforma.
En agosto de 2025, la Suite BanescoPagos contabilizó 12.659 afiliados, con 4.700 usuarios validando pagos y otros 4.000 utilizando la plataforma para dar vuelto vía Pago Móvil. Esto supuso un incremento de más del 10% en las operaciones de julio a agosto. Fonfría también destacó que «el refrescamiento de la pantalla de inicio de BanescoMóvil» generó un aumento del 500% en las afiliaciones al aplicativo.
¿Cómo funciona la Suite BanescoPagos?
El aplicativo cuenta con una interfaz fácil de usar, permitiendo su uso tanto como usuario principal con acceso desde BanescoMóvil para clientes jurídicos, como perfil secundario con funcionalidades autorizadas por el dueño del negocio. Entre las funciones que ofrece están:
- Otorgar un vuelto: mediante Pago Móvil.
- Cobro con Pago Móvil: generando un código QR que incluye el monto a pagar.
- Validación de pagos: confirmando pagos sin necesidad de ingresar a la cuenta jurídica.
- Cobro con débito electrónico Banesco: mediante un código QR para autorizar la transacción.
Con la Suite BanescoPagos, Banesco impulsa la competitividad de los comercios, mejorando su gestión de cobro y pago, y ofreciendo seguridad y eficiencia en sus operaciones.
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