La plataforma de financiamiento Cashea ha emitido una serie de recomendaciones a sus usuarios para evitar ser víctimas de fraudes mientras utilizan su aplicación. Estos consejos buscan proteger las cuentas y los datos personales ante posibles amenazas cibernéticas.
De acuerdo con la información proporcionada en su portal web, se han detectado ciertos modos operandi que utilizan las credenciales de Cashea para realizar compras no autorizadas, solicitar líneas de crédito y exportar el historial de transacciones de los usuarios. Para enfrentar estas amenazas, la empresa ha difundido una serie de medidas preventivas.
Protección de credenciales: Cashea enfatiza la importancia de no compartir las credenciales de inicio de sesión en sitios externos o herramientas no oficiales. Si un usuario cree haber ingresado su contraseña en un sitio potencialmente malicioso, se recomienda cambiarla inmediatamente a través de la aplicación.
Seguridad de la información de pago: En caso de haber proporcionado información de pago en un sitio web sospechoso o haber respondido a un correo electrónico fraudulento, Cashea insta a sus clientes a contactar de inmediato a su institución financiera para tomar las medidas necesarias.
Medidas adicionales de seguridad:
- Instalación de software de seguridad: Mantener siempre actualizado el software de seguridad y el sistema operativo de los equipos.
- Evitar responder a mensajes no solicitados: No interactuar con correos electrónicos o mensajes sospechosos para prevenir fraudes electrónicos.
- Uso exclusivo de la App para transacciones: Realizar compras y gestionar líneas de crédito únicamente a través de la aplicación oficial, evitando correos electrónicos o vendedores que puedan ser fraudulentos.
- Verificación de fuentes de software: Comprobar siempre las fuentes antes de instalar cualquier software en los dispositivos.
- Protección física de dispositivos: Evitar dejar equipos o dispositivos expuestos a terceros.
- Conexión manual a redes Wi-Fi: Configurar la conexión a redes de manera manual, evitando la conexión automática a redes no fiables.
- Comunicación con el personal de ATC: Ante la recepción de correspondencia inusual o sospechosa, contactar inmediatamente con el personal de Atención al Cliente de Cashea.
Con estas recomendaciones, Cashea refuerza su compromiso con la seguridad de sus usuarios, instándolos a seguir estas prácticas para proteger sus datos y transacciones.
