Delta Airlines informó que el vuelo 1203, un Boeing 737-900, fue desviado a Salt Lake City, Utah, el pasado domingo tras experimentar problemas de presurización en la cabina. Según informes de medios estadounidenses, al menos diez pasajeros requirieron atención médica tras el incidente.
Una pasajera, Jaci Purser, compartió su experiencia con el medio local KSL-TV, describiendo una sensación intensa de dolor en su oído. «Sentí como si alguien me estuviera apuñalando en la oreja. Me agarré la oreja, retiré la mano y había sangre en ella», comentó Purser, quien fue diagnosticada con una ruptura del tímpano.
En su comunicado, Delta Airlines expresó sus sinceras disculpas a los pasajeros por la experiencia vivida durante el vuelo. La aerolínea indicó que la tripulación siguió los procedimientos adecuados para regresar a Salt Lake City, donde el personal de tierra brindó apoyo a los clientes con sus necesidades inmediatas.
Delta no ofreció detalles específicos sobre la causa del problema de presurización, pero se comprometió a garantizar la seguridad y el bienestar de sus pasajeros en futuros vuelos.