Una reciente filtración ha sacado a la luz el funcionamiento interno del Siscom, una red secreta de propaganda digital utilizada por el Ministerio de Comunicación e Información de Venezuela. La organización Cazadores de Fake News ha sido la encargada de difundir estos detalles sobre cómo el gobierno de Nicolás Maduro busca manipular la opinión pública.
El Siscom opera a través de casi 600 grupos de mensajería, movilizando a miles de empleados públicos, militantes del PSUV y comunicadores afines. Esta estructura permite distribuir instrucciones, contenidos y campañas de propaganda de forma centralizada y sin espacio para el debate. Según la investigación, la aplicación, lanzada en marzo de 2024, cuenta con más de 10.000 descargas y ha sido fundamental para emitir órdenes directas que buscan amplificar narrativas y moldear las conversaciones en redes sociales.
La filtración incluye más de 9 gigabytes de material, entre mensajes, notas de voz, manuales e instrucciones internas, que datan hasta mayo de 2025. Un episodio clave ocurrió en julio de 2024, cuando una encuesta publicada en la red X por el medio La Patilla daba ventaja al candidato opositor Edmundo González Urrutia. Funcionario del ministerio, como el viceministro Johannyl Rodríguez, enviaron instrucciones a grupos para votar masivamente por Maduro, lo que resultó en la eliminación de la encuesta tras detectar participación inauténtica.
El sistema, compuesto por 597 grupos organizados por categorías, incluye brigadas de propaganda del PSUV, funcionarios de alcaldías, ministerios, gobernaciones, movimientos sociales y empleados de medios estatales. Las directrices provienen principalmente de altos cargos como el ministro Freddy Ñáñez y el viceministro Rodríguez, quienes definen las líneas discursivas y estrategias para campañas específicas.
Las campañas coordinadas han abarcado desde ataques a figuras internacionales, como el presidente salvadoreño Nayib Bukele, hasta la manipulación de encuestas digitales y la promoción de etiquetas en redes sociales, como #NicoLike o #BukeleSecuestrador. Los operadores humanos, que en ocasiones actúan como bots, reciben instrucciones detalladas sobre cómo interactuar con el contenido y son recompensados con bonos estatales.
Difusión encubierta y manipulación informativa
El gobierno emplea tácticas para ocultar la autoría estatal de muchas campañas, instando a los operadores a difundir mensajes mediante cuentas anónimas o informales. Asimismo, se les prohíbe usar logos oficiales en las movilizaciones, promoviendo así la apariencia de respaldo espontáneo del «pueblo». Durante la campaña presidencial de 2024, el Siscom fue clave para manipular encuestas en línea, amplificar sondeos favorables a Maduro y difundir desinformación, incluyendo falsos exit polls el día de la elección.
La filtración de esta red digital ha arrojado luz sobre los métodos de manipulación y desinformación utilizados por el gobierno de Maduro, poniendo de manifiesto la complejidad y el alcance de sus operaciones digitales.
Más curiosidades en la guerra de encuestas. Luego del ridículo que hizo @puzkas con su sondeo para influir en la percepción de los resultados del 28 de julio, en el que resultó ganador @NicolasMaduro por 99% , el turno es para la @LaPatillaTV y su encuesta donde Maduro también… pic.twitter.com/1E8qRwPBbu
— Alfred Nazareth (@luchaalmada) July 21, 2024
El Nacional
